Installazione IDManager

Introduzione

In questo articolo sono elencati alcuni dei problemi che è possibile incontrare durante l'installazione e/o l'aggiornamento dell'IDManager.

IIS not installed

L'installatore all'avvio verifica che Internet Information Services (IIS) sia correttamente installato. Tale verifica viene effettuata leggendo la chiave di registro

   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InetStp\MajorVersion

che restituisce la Major version di IIS (5, 6, 7...). Se manca la chiave InetStp o la proprietà MajorVersion non è leggibile IIS non è correttamente installato.

ASP.NET not enabled

L'installatore dell'IDManager, qualora avviato su un server in cui sia presente IIS7+, effettua il controllo che ASP.NET sia correttamente attivato. Tale verifica viene effettuata leggendo le chiavi di registro

  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InetStp\Components\ASPNET
  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InetStp\Components\ASPNET45

il cui valore di almeno una deve essere 0x00000001.

IIS6 Compatibility not enabled

L'installatore dell'IDManager, qualora avviato su un server in cui sia presente IIS7 o successivi, controlla se è stato installato il modulo IIS6 Compatibility che è necessario per poter controllare IIS7 utilizzando la stessa interfaccia .NET utilizzabile per controllare IIS6 e precedenti. Tale verifica viene effettuata leggendo la chiave di registro

   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InetStp\Components\Metabase

il cui valore deve essere 0x00000001.

ASP not enabled

L'installatore dell'IDManager, qualora avviato su un server in cui sia presente IIS6, effettua il controllo che ASP sia correttamente attivato. Tale verifica viene effettuata leggendo la chiave di registro

   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\OC Manager\Subcomponents\iis_asp

il cui valore deve essere 0x00000001. Se il valore non è corretto l'installatore verifica se è attivo ASP.NET. Tale verifica viene effettuata leggendo la chiave di registro

   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\OC Manager\Subcomponents\aspnet

il cui valore deve essere 0x00000001.

Status Codes

L'installatore, dopo aver completato tutte le operazioni, controlla che l'applicazione web dell'IDManager sia correttamente installata. Per farlo simula un browser ed effettua una chiamata web all'URL dell'IDManager. Se la risposta alla chiamata web è corretta allora viene mostrato il messaggio IDManager installed successfully o IDManager updated successfully a seconda se il manager è appena stato installato o è stato semplicemente aggiornato.

Se, invece, l'IDManager non risponde correttamente viene mostrato il messaggio di errore IDManager not installed correctly. Check online documentation in order to identify the problem. Status Code = [CODICEERRORE]. L'installatore, inoltre, apre due browser: uno contenente questa pagina della documentazione online e l'altra contenente la risposta dell'IDManager. Quest'ultima pagina contiene, spesso, molte informazioni che possono aiutare a capire e risolvere il problema.